Çerez ve Gizlilik Politikası

Air Energy Limited olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve bir şikayetiniz olması durumunda bizimle veya denetleyici makamlarla nasıl iletişime geçeceğiniz konusunda sizi tam olarak bilgilendirmeye kendimizi adadık. Her zaman şeffaf davranmayı ve kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız konusunda size erişilebilir bilgi sağlamayı hedefliyoruz.

Bu Politika, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda hakkınızda toplayabileceğimiz kişisel bilgi türlerini ayrıntılı olarak ortaya koymaktadır. Ayrıca bu bilgileri nasıl ve ne zaman kullanacağımızı, saklayacağımızı ve koruyacağımızı da açıklar.

Bu sayfayı güncelleyerek zaman zaman bu Gizlilik Politikasını değiştirmemiz gerekebilir. Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda bilgi almak için lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.

Kişisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı anlamak için lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Bu Gizlilik Politikasının herhangi bir yönüne ilişkin herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: sales@air-energy.com

Bilgi Topladığımız

Web sitemizdeki kişisel verileri yalnızca siz, yani kullanıcı tarafından bize doğrudan sağlanması ve dolayısıyla sizin tarafınızdan rızanız alınarak sağlanması durumunda toplayacağız. Şu bilgileri toplayabiliriz: e-posta adresiniz, adınız, iş unvanınız, ev veya iş adresiniz ve telefon numaranız. Normalde bu tür ayrıntıları yalnızca web sitemizdeki iletişim formunu veya web formunu gönderdiğinizde veya ücretsiz bültenimize veya indirilebilir PDF'ler gibi diğer kaynaklara kaydolduğunuzda sağlarsınız.

Ayrıca, web sitemize yaptığınız ziyaretlerin ayrıntılarını ve trafik verileri, konum verileri, web günlükleri ve diğer iletişim verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere eriştiğiniz kaynakları izleyen analitik ve istatistiksel araçlar da kullanıyoruz (ancak bu veriler sizi kişisel olarak tanımlamayacaktır) .

Google ürünlerini kullanıyoruz: Google Analytics, Google Arama Konsolu ve Google AdWords. Bu ürünleri, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanırız. Kullanıcı verilerinin tamamı anonimdir. Toplanan veri türleri şunları içerir: IP adresi, tarayıcı tarafından oluşturulan bilgiler, örneğin tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim tarihi ve saati, bir kişinin bir web sitesine ne kadar süre baktığı vb. Google’ın Gizlilik Politikası.

Bilgilerinizi kullanmamızın yasal dayanağı

Hakkınızdaki belirli kişisel verileri topluyor, kullanıyor ve bunlardan sorumluyuz. Bunu yaptığımızda Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (Birleşik Krallık GDPR) tabi oluruz. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) bireylere sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili olarak AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (AB GDPR) de tabiyiz.

Sizinle ilgili olarak topladığımız ve sakladığımız bilgiler öncelikle size hizmetlerimizi sunmamızı sağlamak ve dahili kayıt tutma da dahil olmak üzere size yönelik sözleşmeden doğan taahhütlerimizi yerine getirmek için kullanılır. Ayrıca bilgileri aşağıdaki amaçlarla da kullanabiliriz:

  • Web sitemizdeki iyileştirmeler veya hizmetimizi etkileyebilecek ürün/hizmet değişiklikleri gibi değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
  • Mevcut bir müşteriyseniz, daha önce size yapılan bir satışa konu olan ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünler/hizmetler hakkında bilgi vermek için sizinle iletişime geçebiliriz.
  • E-bültenlerimizi almayı kabul ettiyseniz sizi aylık bülten gönderimlerimize dahil edeceğiz.

Bizimle şu adresten iletişime geçerek, pazarlama amacıyla kişisel verilerinizi işlememizi devre dışı bırakma hakkına sahipsiniz: sales@air-energy.com

Bilgilerinizin ifşası

Ürünlerimizi ve/veya hizmetlerimizi size ulaştırmak için kullandığımızda, gerekirse ödeme hizmeti sağlayıcıları, depolar ve teslimat şirketleri gibi üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz. Verilerinizi, işimizi yürütmemize yardımcı olması için kullandığımız diğer üçüncü taraflarla (örneğin, pazarlama ajansları veya web sitesi barındırıcıları) ve ayrıca sizin tarafınızdan onaylanan üçüncü taraflarla (örneğin, hesabınızı bağlamayı seçtiğiniz sosyal medya siteleri) paylaşabiliriz.

Üçüncü tarafların kişisel verilerinizi kullanmasına ancak kişisel verilerinizi korumak için uygun önlemleri aldıklarından emin olduğumuz takdirde izin veririz.

Yasalara uymamızı sağlamak, dolandırıcılığın önlenmesine yardımcı olmak ve kredi riskini en aza indirmek için bilgilerinizi düzenleyici kurumlara açıklayabiliriz.

Kimliği belirlenebilir kişiler hakkındaki bilgileri reklamverenlerimize açıklamadığımızı ancak zaman zaman onlara ziyaretçilerimiz hakkında toplu istatistiksel bilgiler sunabileceğimizi unutmayın.

Verilerinizi nerede saklıyoruz?

Kişisel veriler, ofislerimizde ve sistemlerimizde ve yukarıda açıklandığı gibi üçüncü taraf acentelerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızın sistemlerinde tutulabilir. Bu üçüncü taraflardan bazıları Birleşik Krallık/AEA dışında yerleşik olabilir.

Verileriniz aktarılıyor

Size sunulan hizmetlerin bir parçası olarak, örneğin web sitemiz aracılığıyla, web sitesini ve hizmetimizin bazı yönlerini sağlamak için uzak web sitesi sunucu ana bilgisayarlarını kullandığımızdan, bazen kişisel verilerinizi Birleşik Krallık/AEA dışında paylaşmamız gerekebilir. Birleşik Krallık/AEA dışında yerleşik olabilir veya Birleşik Krallık/AEA dışında yerleşik sunucular kullanabilir; bu genellikle 'Bulut'ta depolanan verilerin doğasıdır. Ayrıca, Birleşik Krallık/AEA dışında faaliyet gösteren ve tedarikçilerimizden biri için (örneğin, web sitesi sunucu sunucumuz) çalışan veya geçici olarak Birleşik Krallık/AEA dışındayken bizim için çalışan personel tarafından da işlenebilir.

Veri koruma yasası uyarınca, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda Birleşik Krallık/AEA dışındaki bir ülkeye veya uluslararası kuruluşa aktarabiliriz: (a) Birleşik Krallık hükümeti veya AB GDPR'nin geçerli olduğu durumlarda, Avrupa Komisyonu belirli bir ülke veya uluslararası kuruluşa karar vermiştir. kişisel verilerin yeterli düzeyde korunmasını sağlar ("yeterlilik kararı" olarak bilinir); (b) veri sahipleri için uygulanabilir haklar ve etkili yasal çözüm yollarının yanı sıra uygun önlemlerin mevcut olması; veya (c) veri koruma kanunu kapsamında belirli bir istisnanın geçerli olması.

Verileriniz ne kadar süre saklanacak

Bizde hesabınız olduğu sürece veya size ürün ve/veya hizmet sağladığımız sürece kişisel verilerinizi saklayacağız. Kişisel verilerinizi gerekenden daha uzun süre saklamayacağız.

E-posta takibi

Size gönderdiğimiz bazı e-postaların hiçbir takibi yoktur; örneğin, faturaların eklendiği hizmet e-postaları. Diğer e-postalar, bu e-postaların sitemize ne kadar trafik gönderdiğini söyleyebilmemiz için izleme içerir, ancak kimin tıkladığını bilmediğimiz için veriler anonimdir, örneğin aylık bültenimiz. Bazı e-postalar için, kullanıcının e-postadaki bağlantıları açıp tıklamadığını bireysel düzeyde takip edebiliriz. İkinci bilgileri kişisel düzeyde, e-postalarımızın açılma ve tıklanma oranlarını anlamak ve e-postalarımızı iyileştirmeye çalışmak için kullanırız.

Hiçbir e-posta etkinliğinizin takip edilmediğinden emin olmak istiyorsanız bu e-postalardan vazgeçebilirsiniz; bunu 'ABONELİKTEN ÇIK' e-postası göndererek yapabilirsiniz. sales@air-energy.com

Güvenlik

Bilgilerin internet veya e-posta yoluyla iletilmesi tamamen güvenli değildir. Ancak web sitemize, çevrimiçi iletişim formları ve web formları aracılığıyla gönderilen tüm verileri şifreleyen ve kişisel verilerinizi koruyan Güvenli Soket Katmanı (SSL) kurarak güvenlik önlemleri aldık. Sitemize aktarırken verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz; bu tür herhangi bir aktarımın riski size aittir. Kişisel verilerinizi aldıktan sonra yetkisiz erişimi engellemek için katı prosedürlerimizi ve güvenlik özelliklerimizi kullanacağız.

Üçüncü taraf bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulabilirsiniz. Bu web sitelerinin kontrol etmeniz gereken kendi gizlilik politikaları olmalıdır. Bunlar üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığından, politikalarına ilişkin hiçbir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz.

Çerezlerin kullanımı

Hizmetlerimiz için bilgisayarınız hakkında bilgi toplamak ve web sitemizin kullanımına ilişkin istatistiksel bilgi sağlamak için çerezleri kullanıyoruz. Bu tür bilgiler sizi kişisel olarak tanımlamayacaktır; ziyaretçilerimiz ve onların web sitemizi kullanımları hakkında istatistiksel verilerdir. Ayrıca bir çerez dosyası kullanarak genel internet kullanımınız hakkında da bilgi toplayabiliriz. Bu çerezler kullanıldığında, bilgisayarınıza otomatik olarak indirilir. Çerezler bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgileri içerdiğinden, bu çerez dosyası bilgisayarınızın sabit diskinde saklanır. Web sitemizi ve size sunduğumuz hizmeti geliştirmemize yardımcı olurlar. Bütün bilgisayarların çerezleri reddetme yeteneği vardır. Bu, tarayıcınızda çerezleri reddetmenizi sağlayan ayarı etkinleştirerek yapılabilir. Çerezleri reddetmeyi seçmeniz durumunda web sitemizin belirli bölümlerine erişemeyebileceğinizi lütfen unutmayın. Web sitemizde reklamverenlerle çalıştığımız durumlarda, reklamverenlerimiz üzerinde kontrolümüz olmayan çerezler de kullanabilir. Bu tür çerezler, eğer kullanılırsa, web sitemizdeki reklamlara tıkladığınızda indirilecektir.

Sosyal düğmeler

Web sitemizin birçok sayfasında 'sosyal butonlar' göreceksiniz. Bunlar, kullanıcıların web sayfalarını paylaşmasına veya yer imlerine eklemesine olanak tanır. Şunlar için düğmeler vardır: LinkedIn, YouTube. Bu butonları uygulamak ve ilgili sosyal ağlara ve harici sitelere bağlamak için Air Energy Limited'in alanı dışındaki alanlardan komut dosyaları bulunmaktadır. Bu sitelerin, web sitemiz de dahil olmak üzere internette yaptıklarınıza ilişkin bilgi toplayabileceğini bilmelisiniz. Dolayısıyla, bu düğmelerden herhangi birine tıklarsanız bu siteler söz konusu eylemi kaydedecek ve bu bilgileri kullanabilecektir. Bazı durumlarda, bu siteler, sitelerinde oturum açtığınızda düğmeyi tıklamasanız bile, web sitemizi ziyaret ettiğinizi ve bulunduğunuz belirli sayfaları kaydedecektir. Bilgilerinizi tam olarak nasıl kullandıklarını görmek ve isterseniz bu bilgileri nasıl devre dışı bırakacağınızı veya sileceğinizi öğrenmek için bu sitelerin her birinin ilgili gizlilik politikalarını kontrol etmelisiniz.

Haklarınız

Hakkınızda tutulan bilgilere ücretsiz olarak erişme hakkına sahipsiniz. Sizinle ilgili olarak tuttuğumuz kişisel bilgilerin onayını talep etmek istiyorsanız lütfen bize yazın veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Bize Air Energy Limited, Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, SG13 7UB adresinden yazabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. sales@air-energy.com. Bu bilgiyi, verileri talep etmenizden sonraki bir ay içinde sağlayacağız.

Verilerinizi nasıl kullanabileceğimize ilişkin olarak bize verdiğiniz izinleri değiştirme hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerinizi kullanmayı bırakmamızı veya sizinle ilgili olarak tuttuğumuz tüm kişisel veri kayıtlarını silmemizi talep etme hakkına da sahipsiniz. Air Energy Limited, Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, SG13 7UB adresinden bize yazarak veya e-posta göndererek bu hakları istediğiniz zaman tekrar kullanabilirsiniz. sales@air-energy.com

Uygulandıkları koşullar da dahil olmak üzere bu hakların her biri hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin veya Birleşik Krallık Bilgi Komisyonu Ofisi'nin (ICO) bireylerin haklarına ilişkin kılavuzu.

Nasıl şikayet edilir

Bilgilerinizi kullanmamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Umarız karşılaşabileceğiniz her türlü sorunu çözebiliriz.

Ayrıca Bilgi Komiseri'ne veya ilgili herhangi bir Avrupa veri koruma denetleyici makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Bilgi Komiseri ile şu adresten iletişime geçilebilir: https://ico.org.uk/make-a-complaint veya 0303 123 1113 numaralı telefonu arayın.

Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz.

Siparişinizden vazgeçmek mi istediniz?

Alışveriş sepetinizi daha sonra kullanmak üzere kaydetmek için aşağıya bilgilerinizi girin.