Şartlar

Lütfen bu Şartlar ve Koşulların tamamını okuyun.

Siparişinizi kabul edip sizinle tekrar görüşmeden yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma yapabileceğimiz için, bu Şartlar ve Koşulları okuyarak istediğiniz her şeyin yer aldığından ve memnun olmadığınız hiçbir şeyin bulunmadığından emin olmalısınız. Herhangi bir konuda emin değilseniz, +44 (0) 1992 586 666 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Uygulama

Bu Hüküm ve Koşullar, malların tarafınızca satın alınması için geçerli olacaktır ( Hesap or senBiz, İngiltere ve Galler'de 04403261 numarasıyla kayıtlı, kayıtlı ofisi Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, Hertfordshire, SG13 7UB adresinde bulunan, e-posta adresi [email protected] olan ve telefon numarası +44 (0) 1992 586 666 olan Air Energy Limited şirketiyiz. Satıcı or us or we).
Bu, size tüm ürünleri sattığımız şartlardır. Herhangi bir ürünü sipariş ederek, bu Şartlar ve Koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Yorumlama

Tüketici Bu, bir bireyin tamamen veya büyük ölçüde ticareti, işi, zanaatı veya mesleğinin dışında kalan amaçlar için hareket etmesi anlamına gelir.
Sözleşme Bu, sizinle bizim aramızda malların alım satımına ilişkin yasal olarak bağlayıcı anlaşma anlamına gelir.
Teslimat yeri Siparişte belirtildiği üzere, Tedarikçinin tesisleri veya Malların teslim edileceği diğer yer anlamına gelir.
Mal Siparişinizde belirtilen sayı ve nitelikteki, size tedarik ettiğimiz tüm malları ifade eder.
Sipariş Numarası Bu ifade, Müşterinin, Tedarikçiden, Müşterinin siparişinde veya Tedarikçinin fiyat teklifini yazılı olarak kabul etmesinde belirtildiği şekilde, Mallar için verdiği siparişi ifade eder.

Mal

Ürünlerin açıklaması, web sitemizde, kataloglarımızda, broşürlerimizde veya diğer reklam biçimlerimizde belirtildiği gibidir. Herhangi bir açıklama yalnızca örnekleme amaçlıdır ve renk veya boyutta küçük farklılıklar olabilir.
Özel siparişleriniz doğrultusunda üretilen ürünler söz konusu olduğunda, verdiğiniz bilgilerin doğru olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Satış Esası

Web sitemizde, kataloglarımızda, broşürlerimizde veya diğer reklam biçimlerinde yer alan ürün açıklamaları, ürünlerin satışı için sözleşmeye dayalı bir teklif teşkil etmez.
Sipariş verildikten sonra, herhangi bir nedenle siparişi reddedebiliriz, ancak size nedeni gecikmeden bildirmeye çalışacağız.
Sipariş edilen mallara ilişkin sözleşme, ancak tedarikçinin müşteriye siparişin kabul edildiğini bildiren bir e-posta göndermesiyle veya daha önce tedarikçinin malları müşteriye teslim etmesiyle kurulacaktır.
Herhangi bir fiyat teklifi, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadığı veya daha önce açıkça geri çekilmediği sürece, düzenlenme tarihinden itibaren en fazla 30 gün süreyle geçerlidir.
Malların tanımı, fiyatı veya başka herhangi bir hususla ilgili olarak Sözleşme imzalandıktan sonra, Müşteri ve Tedarikçi tarafından yazılı olarak mutabık kalınmadıkça Sözleşmede herhangi bir değişiklik yapılamaz.
Bu Şartlar ve Koşulların yalnızca, Tedarikçi olarak biz ve Müşteri olarak sizin Tedarikçinin işyerlerinden birinde akdettiğiniz ve Sözleşmenin (i) Müşterinin Tedarikçinin ve Müşterinin aynı anda fiziksel olarak bulunduğu, söz konusu işyerinden uzakta bir ortamda teklif yaptığı veya (ii) Müşterinin Tedarikçinin ve Müşterinin aynı anda fiziksel olarak bulunduğu, söz konusu işyerinden uzakta bir ortamda şahsen ve bireysel olarak hitap edilmesinden hemen sonra yapıldığı bir Sözleşme olmadığı bir Sözleşme için geçerli olmasını amaçlıyoruz. Eğer durum böyle değilse, bize bildirmelisiniz ki size daha uygun şartlara sahip ve bir şekilde sizin için daha iyi olabilecek (örneğin tüketiciyi koruma yasası uyarınca iptal hakları vererek) farklı bir sözleşme sunabilelim. İşyeri, kalıcı olarak iş yaptığımız taşınmaz perakende satış yerleri veya taşınır perakende satış yerleri söz konusu olduğunda, olağan bir şekilde iş yaptığımız yerler anlamına gelir.
Gerekli görülen sertifikalar müşteriye aittir ve ücrete tabidir. Sertifikalar, sipariş aşamasında aksi talep edilmediği sürece, sevkiyat sırasında ürünlerle birlikte paketlenecektir. Ek belge kopyalarına ihtiyaç duyulması durumunda, bu durum ek maliyetlere yol açabileceğinden, sipariş aşamasında bize bilgi vermek müşterinin sorumluluğundadır.

Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin fiyatı ve ürünlere ilişkin ek teslimat veya diğer masraflar ile bunların toplam fiyatı, siparişi kabul ettiğimiz tarihte geçerli olan fiyat listemizde belirtilen veya yazılı olarak mutabık kaldığımız başka bir fiyattır.
KDV, sipariş anındaki geçerli KDV oranı üzerinden, geçerli olduğu durumlarda teklif ve faturada belirtilecektir. KDV oranı, listelenen ürünlere ek bir satırda gösterilecektir. Birleşik Krallık dışındaki siparişler için KDV uygulanmayacaktır.
Ürünlerin bedeli, teslimattan en az 14 gün önce ödenmelidir. Ödemeyi nakit, banka havalesi veya siparişinizle birlikte kredi/banka kartı bilgilerinizi göndererek yapabilirsiniz; ödemeyi hemen veya ürünlerin teslimatından önce alabiliriz.
Satıcı, sözleşmedeki hataları ve eksiklikleri düzeltmek ve alıcının mal ve/veya hizmetlerin imalatı veya tedariki maliyetini doğrudan etkileyen işçilik, malzeme, taşeron hizmetleri veya nakliye maliyetlerinde teslimat tarihinden önce meydana gelen herhangi bir değişikliği dikkate almak için, belirtilen fiyatı önceden bildirimde bulunmaksızın ayarlama hakkına sahiptir.
Satıcı, alıcının gerekli talimatları vermesindeki gecikme nedeniyle ortaya çıkan ek masraflar veya alıcının talimatları doğrultusunda mal ve/veya hizmetler üzerindeki çalışmaların askıya alınması durumunda sözleşme bedelini artırma hakkına sahiptir.
Proforma fatura fiyatları, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, düzenlenme tarihinden itibaren 14 gün süreyle geçerlidir. 14 günlük geçerlilik süresi içinde ödenmeyen proforma faturaların fiyatları, süre dolduktan sonra değişebilir.
Kredi hesabı sahiplerinin faturalarını, faturanın düzenlendiği tarihten itibaren ay sonundan 30 gün sonra ödemeleri gerekmektedir.

bölünebilme

Satıcı, mal ve hizmeti ayrı taksitler halinde teslim edebilir. Her ayrı taksit, sözleşme hükümlerine uygun olarak faturalandırılacak ve ödenecektir. Her taksit ayrı bir sözleşme niteliğindedir ve bir taksitle ilgili herhangi bir sözleşmenin iptali veya feshi, müşteriye diğer herhangi bir sözleşmeyi veya taksiti reddetme veya iptal etme hakkı vermez.

Teslim Şekli

Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Alıcı, satın aldığı malları, malların teslim alınmaya hazır olduğuna dair bildirimden itibaren 21 gün içinde Satıcının tesislerinden teslim almayı düzenlemelidir. 21 günlük sürenin ardından, KDV hariç sipariş değerinin %5'i oranında bekleme ücreti uygulanacaktır. Oluşan tüm bekleme ücretleri, malların teslim alınmasından önce ödenmelidir.
Satıcı, malların alıcının işyerine veya alıcı tarafından bildirilen başka bir yere teslimatını ayarlayacaksa, alıcı, malların kararlaştırılan zamanda ve yerde rahatlıkla teslim edilebilmesini ve boşaltılabilmesini sağlamalıdır. Alıcı, mallar teslim edildiğinde bunları teslim almak ve boşaltmakla yükümlüdür.
Müşterinin tedarikçiden teslim alacağı durumlarda, Ex-Works (iş yeri teslimi) Incoterms şartları uygulanacaktır.
Tedarikçinin müşteriye teslimat yaptığı durumlarda, Incoterms DDU (Teslimat Vergisi Ödenmemiş) uygulanacaktır. Müşteri, ortaya çıkan tüm ithalat vergileri, geçerli vergiler ve ücretlerden sorumludur.
Satıcı, gönderim veya teslimat tarihine uymak için tüm makul çabayı gösterecek olsa da, gecikmeden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan, nedeni ne olursa olsun, hiçbir şekilde sorumlu değildir.
Alıcı malları fabrikadan teslim alıyorsa, malların standartlara uygun şekilde paketlendiğinden emin olmak alıcının sorumluluğundadır. Mallar alıcı tarafından teslim alındıktan sonra, satıcı teslim alma noktasından itibaren ve nakliye sırasında meydana gelebilecek herhangi bir hasardan sorumlu değildir. Paketlenmiş malların görsellerine ihtiyaç duyulması durumunda, bu görseller Air Energy tarafından sipariş aşamasında talep edilmelidir. Satıcı, teslimat sırasında referans olarak Satıcının Satış Sipariş numarası belirtilmedikçe malları tesislerden teslim edemez.
Alıcı, malların tesliminden veya alınmasından itibaren yedi gün içinde herhangi bir eksiklik veya hasar olması durumunda satıcıyı yazılı olarak bilgilendirecektir ve Alıcı, satıcıya malları incelemesi için makul bir fırsat tanımadan malların bir kısmını kullanmamayı veya tamamını veya herhangi birini başka şekilde elden çıkarmamayı taahhüt eder.
Alıcı, yukarıdaki maddenin şartları yerine getirilmediği sürece, herhangi bir eksiklik, hasar veya kusur nedeniyle Satıcıya karşı hiçbir hak talebinde bulunamaz.

Risk ve Ünvan

Malların kaybolması veya hasar görmesi riski, malların satıcının tesislerinden teslim alındığı andan itibaren veya satıcı tarafından teslim edilecekse, malların satıcının tesislerinden ayrıldığı andan itibaren alıcıya aittir ve malların kaybolması veya hasar görmesi durumunda, risk alıcıya geçtikten sonra, alıcı mallarla ilgili olarak satıcıya ödenmesi gereken tüm paraları ödeme yükümlülüğünden muaf tutulmaz.
Malların riskinin alıcıya geçtiği andan itibaren, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, malların güvence altına alınması yükümlülüğü alıcıya aittir.
Satıcı, riskin alıcıya geçmesinden sonra malların kaybı veya hasarıyla ilgili olarak alıcının taşıyıcılara veya başka bir şekilde herhangi bir hak talebinde bulunabilmesi için alıcının makul ölçüde talep edebileceği her türlü yardımı sağlamayı taahhüt eder.

Para Çekme

Alıcı siparişi iptal etmek isterse, satıcıya en kısa sürede yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır. Satılan malzemenin niteliği nedeniyle, iptal taleplerinin kabul edilme süreleri tedarikçiler arasında farklılık gösterdiğinden, Air Energy iptalin mümkün olacağını garanti edemez.
İptal talebi onaylanırsa, iade kabulü sırasında bildirilecek olan yeniden stoklama ve/veya iptal ücretleri uygulanabilir. İade edilen malların tüm nakliye masraflarını karşılamak alıcının sorumluluğundadır.
Ürünler yalnızca orijinal ambalajında ve yeni gibi durumda iade edilirse kabul edilecektir. Air Energy, ürünlerin incelenmesi sonucunda tatmin edici olmayan bir durumda olması halinde iadeyi reddetme hakkını saklı tutar.

Sertifikası

Malları Sözleşmeye uygun olarak tedarik etmek için yasal bir görevimiz vardır ve aşağıdaki yükümlülüğü karşılamadığı takdirde uyum sağlamış olmayacağız.
Teslimatın ardından Mallar:
- tatmin edici kalitede olmak;
- Sözleşme yapılmadan önce bize bildirdiğiniz Malları satın aldığınız belirli herhangi bir amaca makul ölçüde uygun olmanız (becerilerimize ve muhakememize gerçekten güvenmediğiniz veya güvenmeniz makul olmadığı sürece) ve tarafımızca düzenlenen veya Sözleşmede belirtilen herhangi bir amaca uygun olmak; ve
- açıklamalarına uyun.

Zorlayıcı Nedenler

Satıcı, Alıcı ile yapılan herhangi bir sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya yerine getirmekte gecikmesi nedeniyle Alıcının neden olduğu veya maruz kaldığı herhangi bir kayıp veya hasardan, aynı durum aşağıdaki durumlardan kaynaklandığı ölçüde sorumlu olmayacaktır: Yukarıda belirtilenlerin genelliğine halel getirmeksizin, herhangi bir doğal afet, savaş, iç karışıklık, grev, lokavt, ticari anlaşmazlıklar, malzeme kıtlığı, makine arızası, yangın, kaza veya patlama ve bu gibi durumlarda Satıcının makul kontrolü dışında olan herhangi bir neden. Satıcı bu sözleşmenin ifasını iptal etme veya askıya alma hakkına sahip olacaktır.
Bu şartlarda yer alan her bir madde ve bu maddelerin her birinin alt maddeleri, bağlamın izin verdiği ölçüde, diğer tüm madde ve alt maddelerden bağımsız olarak okunacak ve yorumlanacaktır; bu nedenle, bu şartlarda yer alan bir veya daha fazla maddenin veya alt maddenin geçersiz olduğu tespit edilirse, bu durum kalan madde ve alt maddelerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

Gizlilik

Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel bilgilerinizle ilgili olarak Genel Veri Koruma Yönetmeliğine uyuyoruz.
Bu Hüküm ve Koşullar, web sitemizde bulunan Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız da dahil olmak üzere politikalarımızla birlikte okunmalı ve bunlara ek olarak geçerlidir.
Bu Hüküm ve Koşulların amaçları doğrultusunda:
- 'Veri Koruma Yasaları' Kişisel Verilerin işlenmesiyle ilgili geçerli tüm yasaları ifade eder; bunlara GDPR da dahildir, ancak bununla sınırlı değildir.
- 'GDPR' Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği anlamına gelir.
- 'Veri Sorumlusu', 'Kişisel Veriler' hem de 'İşleme' GDPR'da belirtilen anlamla aynı anlama gelecektir.
Ürünlerimizi size sunarken işlediğimiz kişisel verilerin veri sorumlusu biziz.
Size Malları sağlayabilmemiz için bize Kişisel Verileri sağladığınız ve Malları size sağlamamız sırasında bu Kişisel Verileri İşlediğimiz durumlarda, Veri Koruma Yasalarının dayattığı yükümlülüklerimize uyacağız:
- Kişisel Verileri toplamadan önce veya toplama sırasında, bilgilerin toplanma amaçlarını belirleyeceğiz;
- Kişisel Verileri yalnızca belirtilen amaçlar için İşleyeceğiz;
- Kişisel Verilerinizle ilgili haklarınıza saygı duyacağız; ve
- Kişisel Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler uygulayacağız.
Veri gizliliğiyle ilgili her türlü soru veya şikayetiniz için lütfen şu adrese e-posta gönderin: satış@airenergyuk.com.

Sorumluluk Hariç Tutma

Tedarikçi, aşağıdaki hususlardan kaynaklanan sorumluluğu hariç tutmaz: (i) herhangi bir hileli eylem veya ihmal; veya (ii) Tedarikçinin ihmali veya diğer yasal yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle meydana gelen ölüm veya kişisel yaralanma. Buna bağlı olarak, Tedarikçi (i) Sözleşmenin yapıldığı sırada her iki taraf için de makul olarak öngörülemeyen kayıplardan veya (ii) Tedarikçinin, Müşterinin Malları tamamen veya ağırlıklı olarak işi, ticareti, zanaatı veya mesleği için satın almadığına inanması nedeniyle bir Tüketicinin uğrayamayacağı Müşterinin işi, ticareti, zanaatı veya mesleğine ilişkin kayıplardan (örneğin kar kaybı) sorumlu değildir.

Uygulanacak Hukuk, Yargı Yetkisi ve Şikayetler

Herhangi bir şikayetiniz için e-posta gönderebilirsiniz. [email protected]Air Energy, şikayetleri 1 iş günü içinde teyit edecek ve sorunu en kısa sürede çözmeye çalışacaktır. Sözleşme (sözleşme dışı hususlar da dahil olmak üzere) İngiltere ve Galler yasalarına tabidir.
İhtilaflar, İngiltere ve Galler mahkemelerinin yargı yetkisine veya Müşterinin İskoçya veya Kuzey İrlanda'da yaşadığı durumlarda sırasıyla İskoçya veya Kuzey İrlanda mahkemelerine sunulabilir.